Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 1tr88

Chào mừng bạn đến với 1tr88 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và 1tr88 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1tr88 tại địa chỉ https://1tr88.pro, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này.

1tr88 cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp với dealer người thật, các trò chơi nổ hũ jackpot, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), đá gà trực tiếp, xổ số và nhiều danh mục giải trí khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và hỗ trợ thanh toán qua các phương thức nội địa phổ biến như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng.

1tr88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 1tr88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày ghi trên văn bản.

Các tiêu đề mục trong văn bản này chỉ mang tính chất tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 1tr88, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 1tr88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.

Điều kiện đăng ký tài khoản 1tr88:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải là cá nhân thực tế, không phải doanh nghiệp hoặc tổ chức.
• Bạn chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 1tr88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn phải cư trú tại Việt Nam hoặc ở khu vực pháp lý cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

Xác minh danh tính (KYC): 1tr88 thực hiện quy trình xác minh danh tính ("Know Your Customer" – KYC) đối với tất cả thành viên trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Bản sao chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương không quá 3 tháng tuổi).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký để giao dịch.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo vi phạm bảo mật kịp thời cho bộ phận hỗ trợ 1tr88. Khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua live chat để được xử lý khẩn cấp.

Khi sử dụng dịch vụ 1tr88, bạn đồng ý thực hiện và tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn, cũng như tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi được yêu cầu.
• Chỉ sử dụng dịch vụ 1tr88 cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Không sử dụng nền tảng 1tr88 để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 1tr88.
• Không khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu trong hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai lệch vì mục đích trục lợi bất chính.
• Không đăng nội dung phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm hoặc bất hợp pháp trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 1tr88.
• Không thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 1tr88 để gian lận kết quả cá cược.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

1tr88 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động liên tục. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 1tr88 có quyền tạm thời đóng băng tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 3–5 ngày làm việc.

1tr88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua hệ thống Napas. Tất cả giao dịch đều phải tuân thủ các điều kiện dưới đây.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Không có hạn mức tối đa cho lệnh nạp tiền thông thường; tuy nhiên các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể cần xác minh bổ sung.
• Tiền nạp qua MoMo và ZaloPay thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–3 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
• Bạn chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn lại.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ, trừ khi có thỏa thuận riêng với 1tr88.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi yêu cầu được gửi.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC chỉ được rút tối đa 5.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• 1tr88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi xử lý.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính, thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 1tr88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. Yêu cầu khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu giao dịch lưu trữ trong hệ thống 1tr88, được coi là bằng chứng chính thức.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 1tr88 đều tuân theo bộ quy tắc cụ thể được công bố trong từng mục trò chơi. Các quy tắc chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1tr88 và được ưu tiên hơn các quy tắc trò chơi cụ thể trong trường hợp có mâu thuẫn.

Hiệu lực của cược:

• Một lệnh cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống 1tr88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• 1tr88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc, trừ khi tính năng cược trực tiếp (in-play) đang được kích hoạt.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch, 1tr88 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.

Quy định về tiền thưởng và khuyến mãi:

• Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại 1tr88 đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi số tiền thưởng trở thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác.

Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống tự động của 1tr88 dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp nội dung được kiểm toán độc lập. Trong trường hợp kết quả từ nguồn chính thức không có sẵn hoặc có tranh cãi, 1tr88 sẽ áp dụng quy trình xem xét nội bộ và thông báo kết quả cuối cùng trong vòng 48 giờ.

Cả thành viên và 1tr88 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ này trong các điều kiện quy định dưới đây.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 1tr88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc, sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): 1tr88 cam kết hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian:

• Tạm dừng có thời hạn: 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ dài hạn: 3 tháng, 6 tháng, hoặc 12 tháng.
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Không giới hạn thời gian, không thể đảo ngược.

Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 1tr88. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bởi 1tr88: 1tr88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Sở hữu nhiều tài khoản trên cùng hệ thống 1tr88.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố ý làm hỏng hệ thống kỹ thuật của 1tr88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1tr88 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, đại lý của 1tr88 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 1tr88, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng 1tr88.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
• Độ trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch tài chính do bên thứ ba gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

1tr88 cố gắng duy trì hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Các khoảng thời gian bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 2 giờ thông qua các kênh thông tin chính thức của 1tr88.

Nội dung trên nền tảng 1tr88, bao gồm thông tin tỷ lệ cược, thống kê và phân tích, chỉ mang tính chất tham khảo. 1tr88 không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định cá cược nào được đưa ra dựa trên những thông tin đó.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 1tr88 liên quan đến bất kỳ vấn đề nào trong bộ điều khoản này, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi khởi kiện.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email hỗ trợ của 1tr88, mô tả rõ vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ 1tr88 xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã số theo dõi.
• Bước 3: Đội ngũ xử lý nội bộ của 1tr88 điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra bên trung gian hòa giải độc lập.

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp với 1tr88 là tiếng Việt. Mọi văn bản, hợp đồng và thỏa thuận liên quan đến dịch vụ 1tr88 đều được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất theo phiên bản tiếng Việt.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc 1tr88 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này tại một thời điểm cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.