Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên 1tr88

1tr88 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, đáng tin cậy. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không thu thập vượt quá phạm vi đã công bố trong chính sách này.

Các loại thông tin 1tr88 thu thập bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh độ tuổi 18+).
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash).

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Số CCCD / CMND / hộ chiếu và ảnh chụp hai mặt giấy tờ tùy thân.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (liveness check).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương không quá 3 tháng tuổi).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, cược).
• Nhật ký hoạt động trong nền tảng: trò chơi đã chơi, thời lượng chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu phiên làm việc từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự.

Bạn có quyền lựa chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, tuy nhiên điều này có thể giới hạn khả năng truy cập một số tính năng hoặc dịch vụ cụ thể của nền tảng 1tr88. Mọi thông tin bạn cung cấp phải chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 1tr88 được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

1tr88 sử dụng thông tin của bạn để:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 1tr88.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng một cách chính xác và kịp thời qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động phi pháp khác trên nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn nhằm nâng cao trải nghiệm cá cược.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các cập nhật bảo mật quan trọng.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1tr88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, VPBank và các ngân hàng nội địa khác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty cung cấp nền tảng trò chơi casino, đá gà và nổ hũ cho 1tr88 có thể nhận ID người dùng và dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được chỉ định nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh danh tính tự động, đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Hạ tầng lưu trữ dữ liệu của 1tr88 được vận hành trên các nền tảng điện toán đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Các nhà cung cấp này không có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 1tr88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

Trong trường hợp 1tr88 trải qua quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với điều kiện bên đó đồng ý tuân thủ chính sách bảo mật tương đương. Bạn sẽ được thông báo trước khi quá trình chuyển giao dữ liệu này diễn ra.

1tr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng, đảm bảo tính bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

Các loại cookie 1tr88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động chính xác. Bao gồm cookie phiên đăng nhập (session token), cookie bảo mật CSRF, và cookie ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, tỷ giá ưa thích, và cài đặt thông báo. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 1tr88, bao gồm các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang và luồng điều hướng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và xác minh rằng phiên đăng nhập đang hoạt động từ thiết bị đã đăng ký.

1tr88 không sử dụng cookie theo dõi liên trang web (cross-site tracking cookies) hay công nghệ fingerprinting để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng 1tr88. Thời gian tồn tại của cookie phiên là tối đa 30 ngày đối với tùy chọn "Ghi nhớ đăng nhập", hoặc kết thúc khi bạn đóng trình duyệt nếu không chọn tùy chọn này.

1tr88 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các mối đe dọa bên ngoài lẫn bên trong. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể mà chúng tôi áp dụng:

Bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại 1tr88 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) phát hiện và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS theo thời gian thực.
• Hạ tầng máy chủ được triển khai trong môi trường cô lập với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA/OTP) sẵn có cho tất cả tài khoản thành viên và bắt buộc đối với các giao dịch rút tiền.
• Giám sát bảo mật tự động 24/7 với cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động bất thường.

Bảo mật tổ chức:

• Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ .
• Tất cả nhân viên 1tr88 có tiếp xúc với dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo bảo vệ dữ liệu định kỳ.
• Quy trình kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt được áp dụng cho mọi nhân viên và nhà thầu có quyền truy cập vào hệ thống dữ liệu.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng sẵn và diễn tập định kỳ để đảm bảo phản ứng nhanh khi có rủi ro xảy ra.

Mặc dù 1tr88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Là thành viên của 1tr88, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện tất cả các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Cách thực hiện các quyền của bạn:

• Truy cập và chỉnh sửa: Đăng nhập vào tài khoản 1tr88, vào mục "Hồ sơ cá nhân" để xem và cập nhật thông tin trực tiếp. Một số thông tin nhạy cảm (như số điện thoại, địa chỉ email chính) yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thay đổi.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. 1tr88 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng.
• Xuất dữ liệu: Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Dữ liệu sẽ được cung cấp dưới định dạng JSON hoặc CSV trong vòng 15 ngày làm việc.
• Từ chối tiếp thị: Nhấn "Hủy đăng ký" trong bất kỳ email tiếp thị nào, hoặc cập nhật tùy chọn thông báo trong phần cài đặt tài khoản.

1tr88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản cơ bản (tên, email, số điện thoại): Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu KYC và giấy tờ tùy thân: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành, ngay cả sau khi tài khoản đóng.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày; dữ liệu phân tích tổng hợp được lưu trữ tối đa 24 tháng.
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

Khi thời hạn lưu trữ hết hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 1tr88 sẽ tiến hành xóa hoàn toàn dữ liệu khỏi hệ thống sản xuất và các bản sao lưu trong vòng 90 ngày tiếp theo. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể liên kết lại với bất kỳ cá nhân nào) có thể được giữ lại vĩnh viễn cho mục đích thống kê và nghiên cứu nội bộ.

1tr88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ cộng đồng thành viên. Chúng tôi cam kết minh bạch tối đa trong mọi thay đổi liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn ngữ, làm rõ định nghĩa, bổ sung ví dụ minh họa): Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Không cần thông báo riêng.
• Thay đổi đáng kể (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, bổ sung loại dữ liệu mới, thay đổi đối tác chia sẻ dữ liệu): 1tr88 sẽ thông báo qua email đăng ký tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi bắt buộc theo pháp luật: Có thể có hiệu lực ngay lập tức và sẽ được thông báo sớm nhất có thể theo các kênh liên lạc chính thức của 1tr88.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 1tr88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem bản Chính sách bảo mật tại một thời điểm cụ thể trong quá khứ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ 1tr88.